Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais necessários para a operação da plataforma: nome, e-mail, endereço de entrega, dados de pagamento (processados pelo Stripe) e dados de navegação. Para a funcionalidade de AR, podemos acessar a câmera do dispositivo com sua permissão explícita.

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para: processar pedidos e pagamentos, personalizar sua experiência de compra, enviar comunicações sobre pedidos, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados com: Lojistas (para processamento de pedidos), Stripe (para pagamentos), e provedores de infraestrutura (Cloudflare). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), hashing de senhas (PBKDF2) e controle de acesso baseado em funções.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incompletos, solicitar exclusão, portabilidade, revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais. Dados de transações são mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal.

8. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (Cloudflare). Garantimos que essas transferências atendem aos requisitos da LGPD.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através da plataforma.

10. Contato do DPO

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: [email protected].